La revue de portfolio est la partie la moins utile pour évaluer un partenaire de développement logiciel. Les projets passés vous disent ce qu'un partenaire a construit pour d'autres clients, dans d'autres contextes, à d'autres moments. Ils ne vous disent presque rien sur la capacité de ce partenaire à naviguer la complexité spécifique de votre situation.
Ce que les portfolios ne vous disent pas
Un portfolio montre des produits finis. Il ne montre pas les conversations qui ont façonné ces produits, les décisions prises sous pression, les pivots navigués, ou les moments où la bonne recommandation était de faire moins, pas plus.
Les questions qui révèlent la vraie capacité
- "Parlez-moi d'un projet où vous avez dit à un client qu'il avait tort sur quelque chose d'important."
- "À quoi ressemble votre processus pour les 30 premiers jours d'une mission ?"
- "Comment gérez-vous les désaccords techniques au sein de votre équipe ?"
- "Quelle est votre approche quand le périmètre doit changer en cours de mission ?"
- "Comment assurez-vous le transfert de connaissances pour que nous ne dépendions pas de vous indéfiniment ?"
“Le meilleur indicateur de la façon dont un partenaire gérera votre complexité est la façon dont il a géré la complexité dans ses missions passées. Demandez les histoires difficiles, pas les histoires de succès.”